Célébration d'une nouvelle maison avec des rénovations majeures
Richard et son partenaire ont acheté une maison de ville à Liberty Village, Toronto, pour agrandir leur espace de vie et étaient impatients d'emménager. Le couple vivait auparavant dans un condo, mais comme ils travaillaient tous les deux à domicile, le besoin d'espace supplémentaire s'est fait sentir.
La maison de ville avait une vingtaine d'années et avait grand besoin d'être rénovée. Elle commençait à présenter des signes d'usure, en particulier dans la cuisine et les salles de bain. L'ensemble du système de plomberie avait été construit avec des tuyaux flexibles Kitec peu fiables, qui risquaient de se rompre. Les propriétaires craignaient également d'utiliser leur salle de bain principale en raison des moisissures qui s'y étaient propagées.
Après avoir emménagé, le couple a décidé de rénover leur espace, en profitant de l'occasion pour réparer certaines choses au passage. L'objectif de la rénovation était de moderniser la cuisine et les deux salles de bain, et d'éliminer les moisissures découvertes au cours du processus.
Chronologie

Une première expérience réussie
Comme c'est souvent le cas lorsqu'on essaie de nouvelles choses, le fait d'entreprendre des travaux de rénovation importants suscite une certaine appréhension. C'était la première fois que Richard entreprenait des travaux de rénovation, et il y avait donc une grande courbe d'apprentissage à franchir. Obtenir des soumissions d'entrepreneurs, sans connaître leurs antécédents ou leurs projets antérieurs, était un peu un casse-tête. Avant de travailler avec Billdr, il avait de la difficulté à trouver des entrepreneurs fiables qui pouvaient lui fournir une ventilation détaillée des prix et une communication constante.
Après avoir entendu parler de Billdr sur le podcast The Peak, Richard a contacté notre équipe. Pour apaiser ses inquiétudes, nous lui avons donné une soumission détaillée de ce à quoi il pouvait s'attendre, ce qui a permis au couple de comprendre leurs coûts, d'aligner le travail qu'ils voulaient faire et ce qu'ils pouvaient se permettre, et de poser de meilleures questions aux entrepreneurs. En bénéficiant d'un soutien tout au long de ses rénovations, de la planification à la construction, l'ensemble du processus est devenu beaucoup plus facile et Richard a acquis la confiance nécessaire pour aller de l'avant avec son projet. Nous l'avons également mis en relation avec un entrepreneur général certifié de notre réseau, tout en comblant le fossé de communication entre les deux parties.
Un allié de soutien dans le processus de rénovation
Lors de l'appel téléphonique initial avec son gestionnaire de projet Billdr, Richard avait l'impression de parler à un vieil ami qui se trouvait être dans l'industrie et connaissait le bon langage, les coûts et les matériaux, lui donnant toutes les informations dont il avait besoin pour démarrer. Il a comparé le fait de travailler avec notre équipe au fait d'avoir une paire d'yeux supplémentaire.
« C'était comme avoir un allié à vos côtés — quelqu'un de plus expérimenté qui défend vos besoins. »
Place au neuf, adieu l'ancien
Le couple savait dès le premier jour qu'il y avait des problèmes de plomberie et qu'il fallait remplacer toute la colonne de plomberie. Lorsqu'ils ont acheté la propriété, ils étaient également conscients de la présence de moisissures dans la salle de bain principale qu'ils devraient enlever avant de pouvoir utiliser la pièce en toute sécurité.
Ils souhaitaient également refaire la cuisine et les salles de bain, qui présentaient un aspect vieillot et une qualité de finition médiocre. L'idée était de donner un coup de jeune à ces espaces en les rafraîchissant complètement. Ils avaient un penchant pour le design moderne du milieu du siècle, ce qui s'est traduit par des tons plus sombres et plus humides dans les salles de bain rénovées.
Rester sur la bonne voie tout en naviguant dans les changements
Des modifications à la portée du projet ont été nécessaires pendant la construction pour traiter la présence de moisissures et pour dégager un drain bouché. Billdr a guidé Richard à travers chacun de ces changements tout en gardant une trace de la valeur totale du contrat, de sorte qu'il avait toujours les mises à jour les plus récentes sur les coûts et l'échéancier. Grâce à des visites hebdomadaires pour s'assurer que le projet se déroulait sans heurts, leur chargé de projet Billdr a fourni au couple des rapports continus sur l'avancement de la construction.
Nous avons également été en mesure de respecter leur échéancier strict, en achevant le projet dans les délais prévus, sans aucune prolongation, car des entrepreneurs de confiance ont procédé avec peu de perturbations pour lui et sa femme pendant qu'ils travaillaient à domicile.
Un espace amélioré qui correspond aux attentes
Du comptoir en quartz et du dosseret en carreaux à leur meuble-lavabo et système de douche, Richard et son partenaire étaient satisfaits de leur nouvelle cuisine modernisée et de leurs salles de bain dignes d'un spa. Tout au long du processus, ils ont gardé un œil sur les différents éléments, en intégrant leurs propres recherches. Ils ont appris que les matériaux utilisés étaient tous de haute qualité et bien approuvés par le marché. Et le résultat final en était la preuve.