Comprendre l'expérience client avec Billdr PRO

En tant qu'entrepreneur général, vous êtes toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience de vos clients. Avec Billdr PRO, le parcours de rénovation a été transformé. Voici un aperçu détaillé de ce que vos clients verront et vivront lorsque vous commencerez à utiliser Billdr PRO.

1. Un tableau de bord personnalisé

Dès la connexion, votre client est accueilli par un tableau de bord élégant et personnalisé. Il ne s'agit pas d'un simple tableau de bord, mais d'un aperçu complet de l'ensemble de son projet.

Capture d'écran de l'aperçu du tableau de bord

Le tableau de bord est conçu en pensant au client. Il est intuitif, facile à naviguer et présente toutes les informations nécessaires de manière claire et organisée. La conception professionnelle reflète non seulement bien votre entreprise, mais assure également au client de la qualité et de la transparence de vos services.

2. Accès aux soumissions

Le tableau de bord donne un aperçu rapide de tous les soumissions liées au projet. Les clients peuvent facilement les comparer, les examiner et prendre des décisions en connaissance de cause.

3. Signature de contrat simplifiée

L'époque où il fallait imprimer, signer, scanner et envoyer des contrats par courriel est révolue. Avec Billdr PRO, les clients peuvent réviser et signer les contrats numériquement, directement à partir de leur tableau de bord.

Capture d'écran de la fenêtre modale de soumission et de signature

4. Paiements sans tracas

L'une des caractéristiques remarquables du tableau de bord est la possibilité de payer les factures directement sur la plateforme. Selon les méthodes de paiement que vous avez configurées, les clients peuvent choisir leur méthode préférée et effectuer des paiements en quelques clics.

Et voici le meilleur: le processus de paiement se fait via Stripe, l'une des passerelles de paiement les plus fiables au monde. Cela garantit que chaque transaction est non seulement simple à effectuer, mais aussi totalement sécurisée, ce qui permet à vos clients d'avoir l'esprit tranquille.

En savoir plus sur les paiements

Capture d'écran de la facture et des options de paiement

5. Les ordres de changement en toute simplicité

Toutes les modifications ou changements apportés au projet sont facilement gérés par le biais du tableau de bord. Les clients peuvent examiner les ordres de changement, en comprendre les implications et les accepter sans problème.

En outre, dès l'acceptation d'un ordre de changement, une facture peut être générée automatiquement. Cela garantit la clarté et la transparence, permettant aux deux parties d'être sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les coûts supplémentaires, sans qu'une intervention manuelle ne soit nécessaire.

Capture d'écran du PDF de l'ordre de changement dans le tableau de bord

6. Progression du projet en temps réel

Les clients aiment être tenus au courant. Avec le tableau de bord Billdr PRO, ils peuvent suivre la progression de leur projet en temps réel. Qu'il s'agisse des travaux en cours ou des dernières retouches, chaque phase est documentée dans la section calendrier pour que le client puisse en prendre connaissance.

Capture d'écran de l'échéancier et du calendrier

7. Partage et collaboration efficaces de fichiers

Le tableau de bord offre une section dédiée aux fichiers partagés. Ce hub centralisé permet aux entrepreneurs et aux clients d'accéder rapidement aux documents essentiels, aux plans, aux photos et plus encore.

Cette fonctionnalité améliore la transparence et la collaboration. Plus besoin de passer au crible des courriels interminables ou de rechercher des copies physiques. Avec tout au même endroit, Billdr PRO assure la clarté, l'organisation et un accès facile pour toutes les parties impliquées.

Capture d'écran des fichiers

En conclusion

Billdr PRO n'est pas seulement un outil pour les entrepreneurs généraux ; c'est un pont qui vous relie à vos clients de la manière la plus efficace et professionnelle. En offrant à vos clients un tableau de bord à la fois sophistiqué et convivial, vous simplifiez non seulement leur expérience, mais vous améliorez également la perception de votre entreprise. Avec des paiements sécurisés, des processus transparents et des mises à jour en temps réel, Billdr PRO change véritablement la donne dans le monde de la gestion de la construction.

Donc, si vous cherchez à impressionner vos clients et à leur offrir une expérience inégalée, il est temps d'intégrer Billdr PRO à vos opérations.

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